En l’article s’expliquen els diferents problemes i riscos que comporten les cookies per als usuaris. Com pot ser el fet de patir un atac hacker, simplement per haver entrat en un lloc web. I amb aquesta entrada i les cookies de tercers, les que més perjudicis poden comportar, la informació ja arriba a les mans dels hackers.
A banda, l’article també comenta els beneficis que comporten les cookies per al màrqueting digital, així com s’utilitzen. Un clar exemple, els anuncis personalitzats que rebem com a usuaris.
Ara bé, el futur sense cookies comença a ser una realitat. Tant és així que grans navegadors ja estan plantejant canvis. Els primers beneficiats: els usuaris. Tindran la certesa que navegar per internet és segur i que la seva privacitat està protegida.
I pel que respecta al màrqueting digital, si la privacitat dels individus està més garantida, serà necessari buscar solucions per poder ser efectius. Algunes, passen per la segmentació generalitzada. En lloc de fragmentar i personalitzar individualment com es fa actualment, caldrà agrupar-los per segments i categories grupals.
Finalment, cal destacar que és un article que de manera planera explica els riscos que generen les cookies als usuaris. Un fet, que cal destacar perquè moltes vegades som molt poc conscients de la informació i del rastre que es deixa per internet amb el simple fet d’entrar en una pàgina web.
REFERÈNCIES
Holcombe [Jeremy] (2023, 19 de setembre). Un futuro sin cookies: preparándose para el fin de las cookies de terceros. Kinsta. https://kinsta.com/es/blog/futuro-sin-cookies/
Este es un espacio de trabajo personal de un/a estudiante de la Universitat Oberta de Catalunya. Cualquier contenido publicado en este espacio es responsabilidad de su autor/a.
Hola María,
La reflexión que comentas sobre el artículo aporta una visión especialmente interesante. En tu publicación te centras más en el usuario que en el marketing, algo que no abunda en los post que aparecen en el Agora. Es decir, hablas de los riesgos que generan las cookies en los usuarios.
Al fin y al cabo, con el fin de las cookies, explica Giménez (2023), se pretende «conseguir un equilibrio entre el respeto a la privacidad del consumidor y que, en paralelo, se puedan utilizar los datos para definir mejor las estrategias publicitarias».
En definitiva, el post me parece conciso y correcto. Quizás, en cuanto a posibles mejoras, podría ser interesante consultar alguna fuente más para que el artículo no se base únicamente en una. Por lo demás, ¡enhorabuena!
Gracias por compartir con nosotros esta publicación,
Giménez, C. (2023). El fin de las cookies se acerca y pon a prueba en el marketing digital. Marketing directo. https://www.marketingdirecto.com/punto-de-vista/la-columna/fin-cookies-prueba-marketing-digital-rocket-digital
Paula
Hola, Maria!
Em sembla força destacable el punt de vista de l’article que has seleccionat i el teu comentari, ja que esmenta coses que no havia llegit en la resta de publicacions a l’aula, com és el perill de rebre atacs informàtics per part de hackers pel simple fet d’utilitzar cookies. Si és així, em sembla molt perillós i crec que no som prou conscients dels perills d’aquestes cookies, així que hauria agraït més informació i anàlisi d’aquest factor per part teva, perquè el desconeixia i m’ha deixat amb ganes de saber més sobre aquest perill. Com bé dius al final, som molt poc conscients del trastre que deixem i dels perills que transitem quan naveguem per Internet.
Respecte al punt de vista sobre el futur de les cookies, coincideixo amb tu que les estratègies de màrqueting digital hauran d’adaptar-se a la fi de les cookies. Quan parles de mètodes com la segmentació generalitzda, no em queda clar si estàs donant informació extreta de l’article o si és opinió teva! De tota manera, crec que a dia d’avui encara ens falta informació i formació per saber exactament com funcionarà el màrqueting digital a la era post-cookies. Per tant, estar bé començar a definir estratègies, tot i que m’encantaria veure exemples pràctics de com funcionarà… suposo que tocarà esperar a 2024.
Salut!
Hola,
Gràcies pels vostres comentaris! Amb tot el que heu destacat i he anat llegint en diversos articles he fet una versió millorada de la meva primera exposició.
He escollit l’article titulat ‘Un futuro sin cookies: preparándose para el fin de las cookies de terceros’ de Jeremy Holcombe per comentar el futur sense cookies que s’està dibuixant en els navegadors i en el màrqueting digital.
En l’article es fa una definició de les cookies i dels diferents problemes i riscos que poden comportar tant per als usuaris com per a les empreses de màrqueting digital que han de buscar noves estratègies perquè els seus anuncis continuïn sent eficaços.
Centrant-nos en la part dels usuaris es detalla que les cookies de tercers afecten molt la privacitat. Això fa que la seguretat dels usuaris es vegi minvada, fins al punt que poden arribar a partir atacs hackers.
A banda, l’autor també comenta la part que influeix a les empreses que es dediquen al màrqueting digital. Com s’explica les cookies de tercers fins al moment ha sigut un gran aliat per a la publicitat, fent que els anuncis fossin molt efectius, ja que estaven molt completament personalitzats. Ara bé, Google Chrome, després d’allargar-ho durant alguns anys, sembla que està decidit a posar fil a l’agulla i acabar amb les cookies de tercers. Així, tal com es posa de manifest en l’article els equips de màrqueting “hauran de trobar la manera de crear les seves pròpies dades, establir millor relació amb els anunciants i educar millor a les organitzacions sobre les pràctiques sense cookies.”
Ara bé, el futur sense cookies comença a ser una realitat. Amb l’article presentat podem ser conscients d’alguns dels riscos que implica navegar per internet des de la visió dels usuaris, així com les estratègies que s’utilitzen des del màrqueting digital per a ser efectius i que hauran de començar a canviar.
Des de la meva opinió, considero que hi ha un desconeixement molt gran sobre les cookies des del punt de vista de l’usuari. Amb la lectura d’aquest article podem comprovar que la privacitat de l’usuari està en joc. De fet, complementant-ho amb l’article ‘el futuro de la publicidad digital sin cookies: desafíos y oportunidades’ escrit per María de los Ángeles Pitta Bayona és rellevant la següent xifra “el 56% cree que las cookies y los identificadores suponen una amenaza para la privacidad de los usuarios”, una dada que sorgeix d’una enquesta realitzada a grans executius amb la finalitat de conèixer la seva visió sobre el futur sense cookies. Amb tot, podem comprovar que la privacitat està fortament afectada per les cookies de tercers i la seva retirada ajudarà a fer de les pàgines web un entorn més segur.
A més, els problemes per als usuaris no es limiten solament a la seguretat, consultant l’article ‘las cookies y su (inherente) carga mental’ de Mariana Toro, ens adonem que les cookies de tercers afecten fins i tot a la salut mental, així ho explica l’autora: “tener que presionar una y otra vez el botón de «rechazar todo», buscarlo en las diferentes páginas, entre diferentes diseños y tipografías, genera un peso mental que recae sobre nuestra memoria de trabajo”. Un detall que cal tenir en compte, ja que implica una pèrdua de productivitat en el simple moment que els usuaris entren en un navegador. Per tant, considero que l’eliminació de les cookies de tercers serà molt beneficiosa per als individus, per la millora de la seva privacitat així com la càrrega mental.
Ara bé, el que beneficia a uns perjudica els altres, o com a mínim si seguim el model preestablert, el major perjudicat: el màrqueting digital. “Los negocios digitales se verán obligados a adaptarse y a recurrir a otras vías para conocer mejor a los usuarios”, exposa Giménez en l’article ‘El fin de las cookies se acerca y pon a prueba en el marketing digital’. Les alternatives per poder continuar sent eficient encara no estan del tot clares, però moltes passen per la segmentació de l’audiència en funció de la pàgina web consultada. Això es coneix com la publicitat contextual, una publicitat menys invasiva i que està relacionada amb la pàgina web consultada. Justament, seguint aquesta línia Google va presentar Topics, una eina que forma part de la iniciativa Privacy Sandbox i promet millorar la privacitat dels usuaris al mateix temps que planteja una solució a la problemàtica de les cookies.
Tot i que Google ofereix aquesta alternativa, les empreses també han de treballar per poder plantejar noves estratègies i aquestes han de passar per una millora de la base de dades, un bon CRM, i també la millora del SEO.
Sigui utilitzant les eines de Google o bé optimitzant els seus recursos penso que les alternatives són correctes i avancen cap a un bon camí, sobretot intentant respectar molt més a l’usuari. A més, i recuperant la idea de la salut mental anteriorment mencionada, serà molt més sa trobar-se amb anunci relacionat amb allò que estàs consultant en el moment que no com succeeix actualment que és un bombardeig constant d’un article o servei que vas consultar en un moment determinat.
Sense dubte, l’eliminació de les cookies de tercers obre un nou paradigma tant per als usuaris com per a les empreses. Però m’agradaria acabar amb una reflexió: que ha de primar més en l’entorn digital l’ètica o la rendibilitat econòmica? Des del meu punt de vista, està clar, l’ètica i el respecte per als usuaris. Al cap i a la fi, aquells que alimenten tots els motors són els individus i com millor sigui el tracte que reben millor.
Referències
Bayona, M. (2023, 16 mayo). El futuro de la publicidad digital sin cookies: desafíos y oportunidades – América Retail. América Retail. https://www.america-retail.com/marketing-digital/el-futuro-de-la-publicidad-digital-sin-cookies-desafios-y-oportunidades/, recuperado 20/11/2023.
Contextual Advertising. (2023) Explore the cookieless future. Outbrain. https://www.outbrain.com/es/contextual-advertising/
Giménez, C. (2023). El fin de las cookies se acerca y pon a prueba en el marketing digital. Marketing directo. https://www.marketingdirecto.com/punto-de-vista/la-columna/fin-cookies-prueba-marketing-digital-rocket-digital
Holcombe [Jeremy] (2023, 19 de setembre). Un futuro sin cookies: preparándose para el fin de las cookies de terceros. Kinsta. https://kinsta.com/es/blog/futuro-sin-cookies/
Marquez, J. (2022, enero 25). Google le dice adiós al criticado FLoC y presenta Topics, su nueva propuesta para erradicar las cookies. Xataka.com; Xataka. https://www.xataka.com/privacidad/google-le-dice-adios-al-criticado-floc-presenta-topics-su-nueva-propuesta-para-erradicar-cookies
The Privacy Sandbox (2023). The Privacy Sandbox. https://privacysandbox.com/
Toro N. [Mariana]. (2023) Las cookies y su (inherente) carga mental. Ethic. https://ethic.es/2023/10/las-cookies-y-su-inherente-carga-mental/