R2C DEBAT COOKIES
¡Hola! Soy Amanda. Para el debate, he seleccionado el artículo de Elena Forgas titulado «Sale Cycle: Eliminación de las Cookies de Terceros: Impacto y 4 Soluciones».
En este artículo se abordan cuestiones relacionadas con los beneficios y las consecuencias de eliminar las cookies de terceros. En cuanto a los beneficios, se destaca que su eliminación podría traducirse en mayor transparencia y privacidad de los datos. El artículo repasa el significado tanto de las cookies de terceros como de las cookies propias. Utiliza un caso ficticio para ilustrar las cookies propias, comparándolas con vendedores en una tienda física, donde los clientes entran y salen de manera anónima. A medida que los vendedores conocen mejor a sus clientes, comprenden sus preferencias, gustos e intereses, y de eso se tratan las cookies propias.
Por otro lado, el artículo explica que las cookies de terceros rastrean la actividad de navegación de los usuarios en Internet y luego venden esos datos a terceros y anunciantes. Estas cookies se consideran las más peligrosas e intrusivas, ya que observan los movimientos de los usuarios en la web. El artículo informa que Google llevará a cabo una retirada progresiva a lo largo de dos años para proteger a las empresas de publicidad en línea. Según un estudio de Global Stats de septiembre de 2022, Chrome tenía el 65.52% del mercado de navegadores de Internet. Esta extensión en la eliminación de cookies se justifica en parte porque esta medida podría afectar a muchos anunciantes.
Se introduce también el concepto de «Privacy Sandbox» como una nueva forma de navegación más privada, proporcionando apoyo a los anunciantes, pero con un enfoque más pronunciado en la privacidad de los usuarios. Finalmente, se proponen diversas herramientas alternativas a las cookies para las empresas, como la creación de newsletters para obtener el registro de los usuarios y el uso del marketing omnicanal para conocer a los consumidores.
En mi opinión, la utilización de cookies de terceros facilita a muchos anunciantes dirigir con precisión sus estrategias. Sin embargo, esta acción podría llevarse a cabo respetando más la privacidad de los internautas. Muchas empresas ya aplican otras acciones para obtener datos de los usuarios, como ofrecer un producto de regalo en la próxima compra si el usuario se registra en la newsletter o se inscribe para recibir bonificaciones. Como se menciona en un estudio de Accenture citado en el artículo, «el 83% de los consumidores está dispuesto a compartir sus datos para obtener una experiencia más personalizada» (SaleCycle, 2023). También, el nuevo concepto de «Privacy Sandbox» puede ser un punto medio para que las empresas puedan seguir llegando a los usuarios con anuncios de su interés pero con ciertos límites como la obtención de datos sobre su comportamiento en la web.
Juanjo Artero, en el capítulo del podcast «Way to the Top», habla de las opciones que tienen las empresas de cara a este inminente cambio de las cookies. El podcast coincide con la idea de que hay muchas otras estrategias que se pueden aplicar en el marketing digital para conseguir segmentar al público y obtener el mayor número de datos e información. Siendo la estrategia principal poner al usuario en el centro de todo y convertir su navegación en internet en una experiencia hiperpersonalizada. Igual que comentaba anteriormente, Juanjo también coincide en que establecer estrategias de comunicación o marketing basada en el intercambio es una buena opción, es decir, el usuario nos proporciona sus datos y nosotros le proporcionamos un descuento o promoción.
A pesar de las alternativas a las cookies de terceros, creo que el cambio de paradigma es algo a lo que las empresas aún no se sienten preparadas debido a las posibles pérdidas que podría acarrear. Por ejemplo, si Google implementa esta acción cerca de una campaña navideña, muchas empresas se verían afectadas. Sin embargo, considero que es cuestión de adaptarse y potenciar otros métodos, como las cookies propias, que son más útiles, no abusan de la información del usuario y se centran en proporcionar información de interés y preferencia.
Por último, según el propio blog de Google, explica que: «Las empresas que integren el Privacy Sandbox en sus soluciones, ahora pueden escalar su implementación y pruebas para evaluar la preparación para la desactivación planificada de las cookies de terceros en Chrome en la segunda mitad de 2024». Por lo tanto, esto permite a las empresas poder adaptarse al cambio de forma gradual e ir haciendo pruebas.
Referencias
Forgas [Elena] (2023, 3 de julio). Eliminación de las Cookies de Terceros: Impacto y 4 Soluciones. SaleCycle. Recuperado el 14 de noviembre de 2023 en: https://kinsta.com/es/blog/futuro-sin-cookies/
Chavez [Anthony] (2023, 7 de septiembre). Privacy Sandbox para la Web alcanza su disponibilidad general. Google Privacidad & Seguridad. Recuperado el 29 de noviembre de 2023 en: https://blog.google/intl/es-419/noticias-de-la-empresa/privacy-sandbox-para-la-web-alcanza-su-disponibilidad-general/
Artero, J. [Juanjo]. (12 de octubre de 2023). ¿Qué son las cookies y por qué desaparecerán de internet? [episodio de podcast]. Way to the top. Spotify. https://open.spotify.com/episode/5WBR70eP81EGEnLTHoEuhV?si=71150f9e43a54258&nd=1&dlsi=b749e93f47bb4ee4#login
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Buenas tardes, Amanda:
Gracias por compartir tu opinión y tu análisis sobre este debate de las cookies.
Es un texto claro, de fácil comprensión y está bien diferenciada la parte en que redactas la información que ofrece la autora de tu artículo, en los dos primeros párrafos, de tu interpretación personal, en los dos últimos.
Quizás me ha faltado añadir alguna otra fuente adicional que contraste algunas de tus justificaciones. Incluso señalas un estudio de Global Stats de septiembre de 2022, pero no se especifica cuál es o dónde se puede encontrar (entiendo que lo incluye la propia Elena Forgas).
Un punto en el que no estoy de acuerdo contigo es cuando indicas que el cambio de paradigma es algo a lo que las empresas aún no se sienten preparadas debido a las posibles pérdidas que podría acarrear. Por ejemplo, si Google implementa esta acción cerca de una campaña navideña, muchas empresas se verían afectadas.
El anuncio de que Google retiraba las cookies de terceros se produjo a principios de 2020 (Chromium Blog, 2020) y se ha pospuesto en dos ocasiones; la última está prevista para el segundo trimestre de 2024, por lo que no afectaría a ninguna campaña de Navidad. A mi parecer, es tiempo suficiente a que las empresas que se han beneficiado, y se siguen beneficiando de estas políticas invasivas de la privacidad, se adapten y busquen un nuevo modelo de negocio. Además de que otros navegadores como Firefox y Safari ya bloquean las cookies de terceros de forma predeterminada.
Por otra parte, comparto tu apunte sobre las cookies propias, siempre y cuando se cumplan las obligaciones de transparencia y consentimiento que recoge la Agencia Española de Protección de Datos en su última versión de julio de 2023.
Un saludo compañera,
Esther.
¡Hola, Amanda!
Me ha parecido interesante la elección del articulo y la forma en la que lo has analizado. Me ha llamado la atención el dato que has proporcionado acerca del alto porcentaje que Chrome tenía del mercado de navegadores de Internet. ¡Qué pasada!
Destacaría los siguientes aspectos acerca de tu aportación en el debate:
Has sintetizado de forma clara las ideas fuerza del artículo y has redactado un comentario muy coherente y fácil de leer sin errores gramaticales ni ortográficos.
Has mencionado las fuentes utilizadas correctamente.
He agradecido que hayas diferenciado la contextualización y el análisis del artículo a tu opinión personal.
En cuanto a posibles puntos de mejora, me gustaría proponerte incluir alguna fuente adicional que permita contrastar la información del artículo seleccionado. Tengo la sensación de que hubiera enriquecido mucho tu propia reflexión y aportación personal acerca del tema a debatir. Una fuente que creo que hubiera sido interesante analizar en relación a tu comentario es el capítulo del podcast ‘Way to the Top’ de de Juanjo Artero en el que analiza el impacto que la eliminación de las cookies de terceros tendrá en el propio sistema de Google. A continuación te facilito el enlace al capítulo por si quisieras consultarlo: https://open.spotify.com/episode/5WBR70eP81EGEnLTHoEuhV?si=71150f9e43a54258
En cuanto a la bibliografía, veo que está correctamente citada aunque vuelvo a animarte a utilizar nuevas fuentes para respaldar tu opinión y enriquecer la reflexión.
¡Enhorabuena por el trabajo!
Hola, Amanda!
He trobat molt enriquidora la teva publicació. Crec que l’article que has analitzat serveix de base perfecta per entendre què són les cookies, quins tipus hi ha i quin és el seu futur, i també penso que hi has afegit la teva opinió al respecte de forma sintètica i ben estructurada. M’ha cridat l’atenció com d’acurat és l’exemple que esmentes per definir què son les cookies pròpies (són com el venedor que veu els seus clients regularment i cada cop els coneix més).
D’altra banda, sí que trobo a faltar una mica més de profunditat a l’hora de parlar del Privacy Sandbox, que, com comentes, ha de ser «una nueva forma de navegación más privada, proporcionando apoyo a los anunciantes, pero con un enfoque más pronunciado en la privacidad de los usuarios.» No crec que sigui una errada teva, sinó que simplement encara no sabem prous detalls de com funcionarà aquest sistema que a mi encara em genera dubtes. Perquè substituir les cookies de tercers amb una navegació menys intrusiva no ha de ser senzill, així que m’agradaria saber-ne més sobre com serà el concepte de Privacy Sandbox. De fet, crec que fins que no tinguem més detalls sobre com funcionaran les futures cookies, sí que tens raó a l’hora de dir que les empreses encara no estan preparades per aquest canvi; per tant, discrepo amb el comentari d’una altra companya que diu que sí que han tingut temps per preparar-se. Quan arribi el moment de la veritat, veurem qui té raó!
Bona feina amb el comentari, crec que és un debat molt interessant. Salut!
Buenas noches, Amanda.
Tal y como han dicho las compañera… me ha parecido muy interesante el artículo sobre las cookies que has elegido. Si bien es cierto que la eliminación de cookies de terceros ha sido y es, actualmente, un tema relevante en el ámbito de la privacidad en línea me gustaría complementar el artículo que has elegido con “todo lo que debo saber sobre la desaparición de las Cookies de terceros”. https://dru-id.com/blog/todo-lo-que-debo-saber-sobre-la-desaparicion-de-las-cookies-de-terceros/
Si bien es cierto que tu artículo aporta soluciones y define el impacto sobre la desaparición de las cookies en nuestra navegación web creo que el enlace anterior complementaría a la perfección la información elegida por ti. Además, me gustaría destacar el concepto Zero-Party Data que he aprendido gracias a tu artículo: la información proporcionada específicamente por el cliente.
En cuanto a tu aportación a este debate, puedo afirmar que los conceptos transmitidos me parecen muy correctos, con una redacción clara y coherente pero, tal y como ha dicho Esther, igual la bibliografía se podría extender, por lo que te animo a ello.
Sin más dilación, gracias por tu información y enhorabuena, Amanda.
Andrea